Você sabe a diferença entre Seguradora e Corretora de Seguros?Na hora de contratar o seguro quem devo procurar,? Essa é uma dúvida que a maioria das pessoas tem. Mas, iremos te explicar a diferença e você saberá qual a função de cada uma.
Em primeiro lugar, quando você tem um bem ou adquira um, como: carro, moto, casa / apartamento, ou empresa ou qualquer outro bem valioso como computador e celular, plano de saúde e dental resumindo, sua preocupação diante de resguardar seu patrimônio é contratar um seguro. Portanto, existem diversas seguradoras com diversos produtos para cada necessidade do cliente.
Ou seja, o seguro é um contrato com prestação de serviço futuro para proteção do patrimônio. Acima de tudo, existem diversas cláusulas, coberturas, tempo de vigência e vigência de apólices. Para esclarecer,nas apólices existem diversos termos técnicos.
Em primeiro lugar, a Seguradora é uma empresa regulamentada pela SUSEP que é um órgão ligado ao Governo Federal que fiscaliza as Seguradoras e as Corretoras para se fazer cumprir os contratos que são apólices. Além disso, a Seguradora são empresas com lastro financeiro e que garantem a indenização do cliente em caso de sinistros(perdas ou prejuízos). Em suma, as Seguradoras são obrigadas por lei ter uma reserva técnica de valores e resseguros com provisões para fazer frente as indenizações dos clientes.
Em segundo lugar, as Seguradoras desenvolvem os produtos, calculam o risco de cada veículo ou bem por exemplo e pagam as indenizações em decorrência de sinistros. Resumindo, elas são responsáveis por receber o valor que o cliente paga nas apólices e assumem o risco na hora do pagamento da indenização.
Na mesma linha, os corretores de seguros ou corretoras de seguros são os representantes legais das várias Seguradoras que existem no mercado, e fazem o intermédio entre cliente e Seguradora. Portanto ,os corretores são profissionais autorizados, habilitados e fiscalizados pelo governo para atender a população na compra e utilização de um seguro. Além disso, as corretoras são preparadas para analisar a demanda de cada cliente e apresentar a melhor opção dentro da sua necessidade e melhor Seguradora para cada perfil. No entanto, diferente da venda de Seguros de Bancos o corretor trabalha em prol do cliente e é especialista no assunto, agilizando processos e diminuindo custos. Como consequência,trabalham com um leque variado de Seguradoras e sempre a favor dos interesses dos clientes.
Mais importante, além do papel da contratação do seguro do cliente junto a Seguradora, o corretor ajuda o cliente em qualquer processo que o mesmo necessite como: orientação e regulação de sinistros, orientação em assistências, processos de mudanças de endereço, perfil, inclui e exclui coberturas. Por isso,o corretor é o agente que o cliente tem para se fazer cumprir o que foi contratado nas apólices.
Por outro lado, diferente do que muitas pessoas pensam o corretor usa cerca de 70% do tempo disponível para resolver e cuidar da demanda de seus clientes, ficando com 30% do tempo para fazer análises de fechamentos de seguros novos e renovações.
Portanto,existem várias corretoras que trabalham com um leque imenso de produtos e acabam não dando agilidade no atendimento e nas demandas dos clientes. Por exemplo, nós da Santos & Tomaselli Corretora de Seguros, Planos de Saúde e Dental trabalhamos com alguns tipos de Seguros e Planos de Saúde e Dental em específico para tornar a experiência do cliente mais agradável possível.
Com isso conseguimos ter velocidade desde o atendimento de um cliente novo a um processo de endosso ou auxilio no sinistro do cliente.
Trabalhamos com 18 Seguradoras parceiras e 12 Operadoras de Planos de Saúde e Dental e sabemos para qual produto se encaixa em um tipo de cliente.
Investimos em tecnologia e as cotações de planos de saúde e dental, seguros novos e renovações são muito rápidas.
Com várias Seguradoras e Operadoras de Saúde e Dental parceiras, conseguimos sempre um melhor e menor valor na contratação de seguros e planos de saúde e dental ou na renovação de apólices de seguros.
Por esses motivos somos muito bem avaliados e temos sempre clientes satisfeitos.